2019年嘉泰物業(yè)第三屆服務技能大賽圓滿收關

2019年7月27日,，嘉泰物業(yè)綜合部，結合公司各崗位《標準化流程》,，組織公司一線崗位參加“增強服務技能,，提升服務水平,，嘉泰人在行動！”主題技能實操比賽,。

1.舉辦目的 

     給員工一個充分展示自我的平臺,相互交流學習,，形成良性競爭氛圍,提升專業(yè)服務技能,增強員工物業(yè)工作的榮耀感和自豪感,增強全體員工的服務意識,促進企業(yè)品牌推廣。

2.比賽內容 ：

                  環(huán)境保潔板塊                                客服,、會服板塊

                       服務禮儀                                        服務禮儀

                       技能測試                                        技能測試

                       知識問答                                        知識問答

                  秩序安防板塊                                 工程維修板塊

                       服務禮儀                                        服務禮儀

                       技能測試                                        技能測試

                       知識問答                                        知識問答

1.裁判組

裁判組組長：總經理苗文軍,；

裁判員：總經理助理王改玲、物業(yè)一部總監(jiān)王鋒,、物業(yè)部二總監(jiān)杜云靜,、餐飲部總監(jiān)李樹綠,、營運部總監(jiān)朱海榮,、品質專員丁飛。

工程技術指導：工程部經理劉天文,。

稽核小組：

組長：財務部總監(jiān)王飛,；分數(shù)合計員：劉霞、張曉華,。

3. 獎項設置

個比賽模塊分別設置一等獎,，二等獎，三等獎和紀念獎,。

4. 各團隊榮譽

5. 比賽花絮

客服,、會服組展示會議擺臺標準，雖然緊張仍然沒有忘記各項標準,，細致擺放力求標準,。

保潔組的大姐，流程的完成玻璃擦拭的展示,。

工程維修師傅來自托縣項目,，電路修復、水管連接一氣呵成,，完美,！

安防秩序組更是英姿颯爽、巾幗不讓須眉,。

6.總經理寄語

    首先祝賀嘉泰公司“增強服務技能,，提升服務水平，嘉泰人在行動,！”主題大賽完美落幕,，并祝賀所有獲獎家人取得優(yōu)異的成績。通過此次比賽,，發(fā)現(xiàn)我們在服務技能中仍需要精進,，持續(xù)不斷的提升自己的業(yè)務水平,，把最好的技能、最好的服務態(tài)度,、最好的精神面貌,、最好的服務工作流程、工作服務標準展示給我們的業(yè)主,。

    最后致我們可親,、可愛、可敬的嘉泰人,、與你們共事我深感自豪,。