嘉泰物業(yè)第七屆物業(yè)技能大賽
定標(biāo)準(zhǔn),、做標(biāo)準(zhǔn),,凝心聚力、共創(chuàng)新高
《標(biāo)準(zhǔn)化流程》建設(shè)是嘉泰物業(yè)重要的服務(wù)特色,,也是符合嘉泰物業(yè)服務(wù)初心的服務(wù)技能,。在不斷更新和堅(jiān)持執(zhí)行中,,已將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化深深印在每一個嘉泰人心里,。今天我們再次圍繞《標(biāo)準(zhǔn)化流程》建設(shè),,以深入學(xué)習(xí)為目的,迎來了嘉泰物業(yè)第七屆物業(yè)服務(wù)技能大賽,,主題為“定標(biāo)準(zhǔn),、做標(biāo)準(zhǔn),凝心聚力,、共創(chuàng)新高”,。
本屆大賽共計六支隊(duì)伍,分別來自市區(qū)項(xiàng)目,、托縣項(xiàng)目,、烏盟地區(qū)項(xiàng)目,共計70余人,。大賽分為保潔組、安防組,、客服會服組,、工程維修組。各模塊分別以服務(wù)禮儀展示,、崗位技能實(shí)操,、知識問答三種形式,完成比賽內(nèi)容,。
01 保潔組
保潔組實(shí)操展示中,,分別以電梯轎廂清潔保養(yǎng)與大理石清潔保養(yǎng)為技能比賽內(nèi)容,針對清潔中隨機(jī)出現(xiàn)的不同污染物,,選擇正確的清潔劑,、清潔工具,考察參賽者對本崗位技能掌握熟練度,。
02秩序安防組
安防組的展示,,是速度與激情的結(jié)合,通過熟練的動作,、鏗鏘有力的口令讓我們體會到了安全保障,。
03客服、會服組
客服,、會服組是以會議擺臺作為展示內(nèi)容,,她們動作精準(zhǔn)、流暢,,展現(xiàn)出服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及工作質(zhì)量精益求精的態(tài)度,。
04工程維修組
工程維修組分為水工和電工兩組,。水工現(xiàn)場實(shí)操展示為PPR管熔接,通過圖紙要求,,選擇相應(yīng)尺寸材料一氣呵成熔接,,不僅尺寸誤差小、打壓試水無漏水,,還要達(dá)到美觀效果,;電工是通過現(xiàn)場題目要求,完成電路元器件的連接,,要求準(zhǔn)確無誤,,線路美觀。兩組對工程員實(shí)操檢查較為嚴(yán)格,,現(xiàn)場氣氛十分緊張,,每位工程師傅都屏氣凝神出色完成各個環(huán)節(jié)。
精彩環(huán)節(jié)——會議倒水集體展示
特色技能展示——沙發(fā)機(jī)的使用
頒獎合影
05總經(jīng)理講話
本次大賽圓滿結(jié)束,,祝賀獲獎的同事們?nèi)〉脙?yōu)異的成績,,也祝愿嘉泰物業(yè)在服務(wù)的道路上繼往開來,為業(yè)主提供有質(zhì)量,、有溫度的服務(wù),,讓我們共同努力吧!